Alemsah Ozturk, hakkimda bilmediginiz seyler mimi hizla ilerlemeye devam ederken, degisik bir mim oyununu baslatarak, beni de mimlemis.
Degisik bir mim oyunu diyorum cunku amac sadece eglenmek degil. Eglenirken mimlenenler 6 Mart 2007 tarihinde gerceklesecek olan Word of Mouth Marketing (WOMM) zirvesine bedava bilet kazanma sansina sahip oluyorlar.
Benim icin bilet kazanmanin bir manasi olamayacak fakat yine de yeni cikan bir mimin bir parcasi olmak insana gurur veriyor ve insanin su olayi bir womm’da duyurayim diyesi geliyor.
Alemsah’in verdigi gorev, hangi platformda olursa olsun mumkun oldugunca cok kisiyi mimlemek ve sordugu sorulara cevap vermek.
Sorular tahmin edersiniz ki WOMM ile ilgili ve Alemsah cevaplari masasinda istemis. O halde ben de hazir elime akademik olarak uzman olmadigim bir konuda atip tutma firsati gecmisken cevaplamaya calisayim:
- WOMM Sizce Nedir?
Bilmiyorum ki. Kaba tercumesi “agizdan agza pazarlama” anlamina gelip agizdan agza ciklet degistirme tatsizliginda bir cagrisim yapabilir. Selim Tuncer gibi derine inmeyip, “kulaktan kulaga” gercegine kulagimizi tikarsak, aslinda bu WOMM olayi da agza ciklet olma olayidir bana gore. Pazarlamacinin amaci bir (potansiyel) musterinin agzina bir ciklet verip soyle guzel bir aromayi basip cebine de bir kac tane ekstradan koyup herkesin onunde cignemesini, bu cikletten bahsedip daha cok kisinin cikletten tatmak icin agzini acmasini beklemektir.
Ben bu olayi boyle anliyorum. Ama bana kolay kolay islemez bu. Eger ciklet gercekten kaliteli degilse, aromasi bir kac dakika icinde gidiyorsa, pek de uzun surmez bende etkisi. Artik pazarlama kampanyasi beni nasil motive ederse etsin, zincirin bir halkasi olmak istemem. Bundan sonrasi WOMM olmaz da olsa olsa WORM (Word of Rear Marketing) olur ve pazar esnafinin “abla ben de kullaniyorum cok memnunum, abi bayilir buna” tarzindaki kisisel pazarlama stratejisinden oteye gitmez.
Benim dusunmek istedigim anlamda ise WOMM, bir urune tutku ile bagli kullanicilarin, herhangi bir pazarlama kampanyasina gerek kalmadan o urunu cevrelerine tanitmalari ve alinmasini saglamalari. Bence eger bir uretici, kullanici kitlesini iyi arastirmis ise ve kullanicinin ihtiyaclarini hedeften vurabilmis ise, kullanicinin urunu yaymasi icin gerekli motivasyonlari zaten urun ile birlikte satmis demektir. Boylece urun etrafinda kurulmaya calisilan bir WOMM kampanyasina gerek kalmaz cunku zaten urun kendisi bir WOMM kampanyasi olmustur.
Neyse, daha fazla uzatmadan sizleri daha dogru tanimlamalar icin MarketingMa‘nin bazi yazilarina yonlendirip bir sonraki soruya geceyim.
- Bildi?iniz ba?ar?l? WOMM örneklerini bize yazar m?s?n?z ?
Aklima gelen en basarili orneklerden biri GMail’in, daha sonra her yeni girisim tarafindan da kullanilan, davetiye usulu hesap dagitma stratejisi. Belki de gercekten sadece teknik sebeplerle yapilan bir uygulamanin sonucunda urunun de cok kaliteli olmasi sebebi ile ben de dahil bir cok tutkulu kullanici olustu. Daha sonra ayni yontemle pazarlanan bir cok urunu denememe ragmen ben de ayni kalici etkinin olusmamis olmasi herhalde WOMM stratejilerinin uzun vadede basarisinin gercekten kalite ile ilgili oldugunun bir gostergesi.
-
Türkiye’den efsane haline gelmi? bir viral örnek gösterir misiniz ?
Uzun sayilabilecek bir suredir Turkiye disinda yasamakta oldugumdan, yapisi geregi bir viral pazarlama tecrubesi yasamadim. Eger olduysa bana ulasmadi, duymadim. Soruyu bos gecmek de istemem acikcasi. Dilerseniz kendim viral bir kampanya baslatayim bu vesile ile:
– Kill your FM!
– Nasil yani?
– Kill your FM!
Onemli bir not: Yukaridaki cevaplar hic bir sekilde akademik/bilimsel bir yon icermez. Boyle bir bakis acisi ile okunmasi beyinde kalici zararlara yol acabilir.
Boylece bir mimlenme vakasini daha geride birakirken, yayinda ve yapimda emegi gecen parmaklarim adina sizlere iyi gunler diliyor ve mimin devami acisindan Seth Godin (hehe saka saka), Osman Borutecene, Teknoist, Mert Ulas, (ad)kritik ve BenceWOM‘u huzurlarinizda mimliyorum.
Technorati Etiketleri: womm, mediacat, word of mouth marketing, pazarlama, kill your fm
[tags] marketing, pazarlama, womm, mim[/tags]
[...] Bir anda her bog sitesinde WOMM üzerine söylenmi? bir kaç söz görebilir olman?z bu pazarlama/tan?t?m yönteminin ne kadar etkili oldu?unun bir kan?t?. Çünkü birebir bir etkile?im yöntemi. Bu da blog sitelerinin bu konuda ne kadar etkili olduklar?n?n da sa?lamas? oldu san?r?m. [...]